工作职责: 1、为公司客户提供业务咨询,与客户的日常沟通,解决问题(一般与客户电话沟通); 2、收集客户信息和用户意见并及时传达,对公司形象提升提出参考意见; 3、维护新老客户,建立良好的客群关系; 4、负责公司客户资料的建档、归类整理和保管工作。 任职要求 : 1、大专或本科以上学历; 2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 4、身体健康、性格随和、亲和力强,普通话标准; 5、有一年以上客服工作经验,具客服经验者优先考虑。; 6、药学、食品科学与工程、生物、制药工程等专业优先考虑。 联系人:谢小姐 联系电话:010-84936931